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시행일 2026.10.01버전 2026-10-01

이용약관

시행일: 2026년 10월 1일

이 약관은 "아주 커다란 스케치북"(a big big sketchbook) 서비스를 이용할 때 운영자와 이용자에게 적용되는 규칙입니다. 이 약관에서 "운영자"는 서비스를 제공하는 사업자를 말하며, 운영자의 정보는 제36조에 있습니다.

운영자의 상호는 레더베러컴퍼니입니다.

운영자의 영문 상호는 Rather Better Company입니다.

꼭 확인할 내용

  • 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다.
  • 이용자가 만든 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있습니다. 운영자는 서비스를 운영하는 데 필요한 범위에서만 그 콘텐츠를 이용합니다.
  • AI 초안은 부정확할 수 있습니다. 이용하기 전에 내용을 직접 확인해야 하며, 어떻게 이용할지는 이용자가 정하고 그 결과에 책임을 집니다.
  • AI 초안을 요청하면 선택한 섹션의 내용이 미국에 있는 OpenRouter, Inc.를 거쳐 AI 모델 제공자에게 전송됩니다. 사진 설명 기능이 제공되는 동안에는 섹션에 든 사진도 전송됩니다. 요청하지 않으면 전송되지 않습니다.
  • Pro 무료 체험은 결제 수단 없이 시작하고, 7일 뒤 자동으로 Free 플랜으로 돌아갑니다. 체험이 끝나도 요금이 결제되지 않습니다.
  • Pro 구독과 크레딧 팩은 운영자가 결제 기능을 연 뒤에 살 수 있습니다. 그 전에는 Free 플랜과 Pro 무료 체험을 이용할 수 있습니다.
  • Pro 구독은 해지하지 않으면 자동으로 갱신되어 결제됩니다. 설정 화면에서 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때 구독이 끝납니다.
  • 연간 구독은 요금을 1년에 한 번 결제하고, 플랜 크레딧은 달마다 300개씩 나누어 받습니다. 1년 치를 한꺼번에 받지 않습니다.
  • 결제한 날부터 7일 이내에는 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 이미 사용한 크레딧과 이미 이용한 부분에 해당하는 금액은 환불되지 않습니다. 청약철회와 환불은 서비스의 설정 화면에 있는 결제 내역에서 요청합니다. 제36조의 문의처로도 요청할 수 있습니다.
  • Pro 플랜의 "제한 없음"은 제18조에 적은 기술적 한도 안에서 제공됩니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 서비스의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무와 책임을 정합니다.

제2조 (용어의 뜻)

  1. "서비스"는 운영자가 https://abigbigsketchbook.com 에서 제공하는 "아주 커다란 스케치북"과 그에 딸린 모든 기능을 말합니다.
  2. "이용자"는 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
  3. "계정"은 이용자를 구별하고 이용자의 기록을 보관하는 단위를 말합니다.
  4. "스케치북"은 타임라인 하나를 담는 단위를 말합니다. 한 계정에 여러 개를 만들 수 있습니다.
  5. "타임라인"은 이용자의 삶과 프로젝트를 하나의 긴 가로선 위에 펼쳐 놓은 화면을 말합니다.
  6. "이벤트"는 타임라인 위에 놓는 기록을 말합니다. 화면에서는 "점"이라고도 부릅니다. 점, 아이콘, 손그림 또는 사진으로 표시하며, 제목과 메모, 첨부(이미지·링크·파일)를 담을 수 있습니다.
  7. "마일스톤"과 "목표"는 타임라인 위에 표시하는 중요한 시점과 이루려는 일을 말합니다.
  8. "섹션"은 여러 이벤트를 하나로 묶어 타임라인 위에 그린 영역을 말합니다.
  9. "이용자 콘텐츠"는 이용자가 서비스에 만들거나 올린 스케치북, 이벤트, 메모, 손그림, 사진, 첨부, 마일스톤, 목표, 섹션과 그 밖의 자료를 말합니다.
  10. "AI 초안"은 이용자의 요청에 따라 AI 모델이 섹션의 내용으로 만든 결과물을 말합니다. 한 장 요약, 블로그 글, 회고록, 목표관리 페이지, 중간 리포트, 노래가사, 포토앨범, 업무 리포트, 목표 달성 가이드의 아홉 가지가 있습니다. 일러스트 기능이 제공되는 동안에는 포토앨범에 일러스트를 함께 만들 수 있습니다.
  11. "크레딧"은 AI 초안을 만들 때 쓰는 서비스 안의 이용 단위를 말합니다. Pro 구독과 Pro 무료 체험에 포함된 "플랜 크레딧", 가입할 때 무료로 받는 "웰컴 크레딧", 크레딧 팩으로 산 "구매 크레딧"이 있습니다. 웰컴 크레딧과 구매 크레딧을 합쳐 "추가 크레딧"이라고 부릅니다.
  12. "유료 기능"은 Pro 구독과 크레딧 팩처럼 돈을 내고 이용하는 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 운영자는 이용자가 이 약관을 쉽게 볼 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 이전 버전의 약관은 약관 화면의 아래쪽에서 볼 수 있습니다.
  2. 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.
  3. 약관을 바꿀 때에는 시행일, 바뀌는 내용과 그 이유를 밝혀 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 내용을 바꿀 때에는 시행일 30일 전부터 공지하고, 이용자에게 이메일 등으로 따로 알립니다.
  4. 바뀐 약관이 시행되면 운영자는 이용자가 서비스를 이용하려 할 때 바뀐 약관에 대한 동의를 다시 받습니다. 이용자가 동의하기 전에는 서비스를 이용할 수 없습니다. 오탈자를 바로잡는 것처럼 이용자의 권리와 의무를 바꾸지 않는 고침은 동의를 다시 받지 않습니다.
  5. 바뀐 약관에 동의하지 않는 이용자는 동의 화면에서 로그아웃하여 서비스를 이용하지 않거나, 계정을 삭제하여 이용계약을 끝낼 수 있습니다. 로그아웃만 하면 계정과 기록은 그대로 남고, 다시 로그인하면 동의 화면이 다시 나옵니다. 이용계약을 끝내는 이용자에게는 이미 결제한 유료 기능 가운데 이용하지 않은 부분을 위약금 없이 환불합니다. 환불은 계정을 삭제하기 전에 제26조에 따라 요청해 주세요.

제4조 (약관의 해석과 언어)

  1. 이 약관에 정하지 않은 사항은 관련 법령과 일반적인 거래 관행에 따릅니다.
  2. 결제 화면에 표시한 가격과 조건처럼 운영자와 이용자가 따로 합의한 내용이 이 약관과 다르면, 그 합의한 내용이 우선합니다.
  3. 이 약관은 한국어와 영어로 제공합니다. 두 언어본의 내용이 다르면 대한민국에 거주하는 이용자에게는 한국어본이, 그 밖의 이용자에게는 영어본이 우선합니다.

제2장 가입과 계정

제5조 (이용 자격)

  1. 만 14세 이상인 사람만 가입할 수 있습니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
  2. 운영자는 가입 화면과 동의 화면에 이 나이 기준을 표시합니다. 이용자가 제6조의 두 가지 동의를 하면 만 14세 이상임을 확인한 것으로 봅니다.
  3. 운영자는 만 14세 미만인 사람이 가입한 사실을 알게 되면 그 계정과 기록을 삭제합니다.

제6조 (이용계약의 성립)

  1. 가입하려는 사람은 가입 화면에서 먼저 아래 두 가지에 모두 동의합니다. 두 가지에 모두 동의하기 전에는 본인 확인을 시작할 수 없습니다.
    • 이 약관에 대한 동의
    • 개인정보 수집·이용에 대한 동의
  2. 동의한 다음 Google 계정, Apple 계정, 이메일로 받는 로그인 링크 가운데 가입 화면에 표시된 방법으로 본인을 확인합니다. 본인 확인이 끝나면 계정이 만들어지고 1항의 동의가 기록되며, 그때 이용계약이 성립합니다.
  3. 가입 화면에서 한 동의를 확인할 수 없는 채로 계정이 만들어지는 경우가 있습니다. 계정이 없는 사람이 로그인 화면으로 들어와 본인을 확인한 경우, 이메일로 받은 로그인 링크를 가입을 시작한 곳과 다른 기기나 브라우저에서 연 경우, 가입 화면에서 동의한 뒤 30분 안에 본인 확인을 끝내지 못한 경우 등입니다. 이때에는 동의 화면이 나오며, 그 화면에서 두 가지에 모두 동의한 때에 이용계약이 성립합니다.
  4. 두 가지 가운데 하나라도 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없습니다. 동의 화면에서는 동의하지 않고 로그아웃하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
  5. 계정이 만들어진 뒤 24시간이 지나도록 두 가지 동의를 끝내지 않으면 운영자는 그 계정과 계정에 딸린 정보를 자동으로 삭제합니다. 삭제는 계정이 만들어진 때부터 길어야 25시간 안에 이루어집니다. 두 가지 동의를 한 번이라도 끝낸 계정은 이 항에 따라 삭제하지 않습니다.
  6. 운영자는 동의한 사실을 확인할 수 있도록 동의한 문서의 종류와 버전, 언어, 문서 내용을 확인하는 값(해시), 동의한 곳(가입 화면 또는 동의 화면), 동의한 시각과 기록한 시각, IP 주소, 브라우저 정보(사용자 에이전트)를 기록합니다.
  7. 운영자는 다음 사실을 알게 되면 제29조에 따라 조치할 수 있습니다.
    • 만 14세 미만인 경우
    • 다른 사람의 계정이나 이메일 주소를 허락 없이 쓴 경우
    • 이 약관을 어겨 이용이 제한된 사람이 그 제한을 피하려고 다시 가입한 경우
    • 법령을 어길 목적으로 가입한 경우

제7조 (계정 관리와 보안)

  1. 계정은 이용자 본인만 쓸 수 있습니다. 다른 사람에게 넘기거나 빌려줄 수 없습니다.
  2. 같은 이메일 주소를 쓰는 Google 로그인, Apple 로그인, 이메일 로그인은 하나의 계정으로 묶입니다.
  3. 이용자는 로그인에 쓰는 Google 계정, Apple 계정, 이메일 계정을 스스로 안전하게 관리해야 합니다.
  4. 계정이 도용되었거나 보안에 문제가 생긴 것을 알게 되면 바로 제36조의 문의처로 알려 주세요.
  5. 이용자가 3항과 4항을 지키지 않아 생긴 손해는, 운영자에게 고의나 과실이 없는 한 운영자가 책임지지 않습니다.

제8조 (이용자에게 알리는 방법)

  1. 운영자는 이용자가 가입에 쓴 이메일 주소 또는 서비스 화면의 안내로 이용자에게 알립니다.
  2. 이용자 모두에게 알릴 내용은 서비스 화면에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만 이용자의 거래에 중대한 영향을 미치는 내용은 이용자에게 따로 알립니다.

제3장 서비스

제9조 (서비스의 내용)

  1. 서비스는 다음 기능을 제공합니다.
    • 스케치북을 만들고 관리하는 기능
    • 하나의 긴 가로 타임라인 위에 이벤트, 마일스톤, 목표를 놓고 관리하는 기능
    • 여러 이벤트를 섹션으로 묶는 기능
    • 섹션의 내용으로 AI 초안을 만들고, 다듬고, 다시 만드는 기능
    • AI 초안을 복사하고, 파일로 내려받고, 인쇄하는 기능
  2. 서비스에는 개인 기록과 일상을 위한 "다이어리" 모드와, 프로젝트 기록과 업무 보고를 위한 "업무" 모드가 있습니다. 모드는 스케치북마다 정하고 나중에 바꿀 수 있습니다. 두 모드는 같은 계정으로 이용하며, 이용자의 기록과 개인정보를 같은 방식으로 다룹니다.
  3. 운영자는 서비스를 안정적으로 제공하려고 노력합니다. 다만 제11조에 정한 사유로 서비스가 일시적으로 멈출 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경과 종료)

  1. 운영자는 운영이나 기술에 관한 필요가 있을 때 서비스의 기능을 더하거나 바꾸거나 끝낼 수 있습니다.
  2. 이용자에게 불리한 중요한 변경이나 기능의 종료는 30일 전에 알립니다. 다만 법령을 지키기 위한 경우, 보안 문제가 있는 경우, AI 모델 제공자 등 외부 사업자가 서비스를 중단한 경우처럼 미리 알릴 수 없는 사정이 있으면 바꾼 뒤에 지체 없이 알립니다.
  3. 유료 기능의 중요한 내용이 이용자에게 불리하게 바뀌거나 끝나는 경우 이용자는 유료 기능의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이때 운영자는 남은 구독 기간과 사용하지 않은 구매 크레딧에 해당하는 금액을 위약금 없이 환불합니다.
  4. 서비스 전체를 끝낼 때에는 끝내는 날 30일 전에 알리고, 그날까지 이용자가 자신의 콘텐츠를 확인하고 따로 보관할 수 있게 합니다. 남은 구독 기간과 사용하지 않은 구매 크레딧에 해당하는 금액은 위약금 없이 환불합니다.

제11조 (서비스의 일시 중단)

  1. 다음 경우에는 서비스의 전부 또는 일부가 일시적으로 멈출 수 있습니다.
    • 시스템을 점검하거나 교체하거나 고치는 경우
    • 정전, 통신망 장애, 천재지변처럼 운영자가 통제할 수 없는 일이 생긴 경우
    • 클라우드, AI 모델 제공자, 결제대행사 등 외부 사업자의 서비스에 장애가 생긴 경우
  2. 미리 정한 점검은 미리 알립니다. 미리 알릴 수 없었던 경우에는 멈춘 뒤에 지체 없이 알립니다.
  3. 운영자에게 책임이 있는 사유로 유료 기능을 이용하지 못한 경우, 운영자는 이용하지 못한 기간만큼 이용 기간을 늘리거나 그 기간에 해당하는 요금을 환불합니다.

제4장 이용자 콘텐츠

제12조 (이용자 콘텐츠의 권리)

  1. 이용자 콘텐츠에 대한 저작권과 그 밖의 권리는 이용자에게 있습니다. 운영자는 이용자 콘텐츠의 소유권을 갖지 않습니다.
  2. 이용자는 운영자가 서비스를 운영하는 데 필요한 다음 범위에서만 이용자 콘텐츠를 이용하도록 허락합니다.
    • 이용자 콘텐츠를 저장하고 백업하며 이용자의 화면에 보여 주는 것
    • 이미지 크기 조정, 파일 형식 변환 같은 기술적 처리
    • 이용자가 AI 초안을 요청했을 때 제15조에 적은 내용을 AI 모델 제공자에게 보내는 것
    • 오류 확인, 보안 유지, 법령이 정한 의무의 이행에 필요한 처리
  3. 이 허락은 독점적이지 않고 대가가 없으며, 서비스를 제공하는 모든 지역에 적용됩니다. 이용자가 해당 콘텐츠를 지우거나 계정을 삭제하면 이 허락도 끝납니다. 다만 7항의 보관 기간과 백업에 남은 사본이 지워질 때까지는 필요한 범위에서 이 허락이 유지됩니다.
  4. 운영자는 2항의 범위를 넘어 이용자 콘텐츠를 이용하지 않습니다. 이용자 콘텐츠를 광고나 홍보에 쓰거나 다른 사람에게 공개하려면 미리 이용자의 동의를 받습니다.
  5. 운영자는 이용자가 올린 사진을 저장하기 전에 위치 정보 등 사진에 담긴 부가 정보를 지우고 크기를 줄입니다. 원본은 보관하지 않습니다. 원본이 필요하면 이용자가 따로 보관해야 합니다.
  6. 이용자가 올린 파일은 Amazon Web Services의 서울 리전에 있는 저장 공간(Amazon S3)에 공개되지 않는 상태로 암호화하여 저장합니다. 올린 파일은 따로 백업하지 않습니다. 첨부를 지우거나 사진을 바꾸면 그 파일은 되살릴 수 없습니다.
  7. 이용자가 지운 이벤트, 마일스톤, 목표, 섹션, AI 초안은 7일 동안 되살릴 수 있는 상태로 보관한 뒤 완전히 삭제합니다. 스케치북을 삭제하면 그 안의 기록은 바로 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.
  8. 이용자는 자신이 올리는 콘텐츠에 필요한 권리를 갖고 있어야 합니다. 다른 사람의 저작물, 초상, 개인정보를 올릴 때에는 필요한 허락을 받아야 합니다.

제13조 (금지되는 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 법령을 어기는 콘텐츠를 올리거나 만드는 행위
  2. 다른 사람의 저작권, 초상권, 사생활, 개인정보 등 권리를 침해하는 행위
  3. 다른 사람의 계정을 쓰거나 다른 사람인 것처럼 행동하는 행위
  4. 악성 코드를 올리거나, 서비스의 시스템에 허락 없이 접근하거나, 서비스에 지나친 부담을 주는 행위
  5. 운영자의 허락 없이 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 서비스의 자료를 모으는 행위
  6. 여러 계정을 만들거나 가입과 탈퇴를 되풀이하여 무료 크레딧이나 무료 체험을 반복해서 받는 등 요금제 한도나 크레딧 제도를 피해 가는 행위
  7. 계정이나 크레딧을 다른 사람에게 팔거나 넘기는 행위, 서비스를 다시 파는 행위
  8. AI 초안 기능으로 불법적이거나 다른 사람에게 해를 끼치는 결과물을 만드는 행위
  9. 법령이 허용하는 경우가 아닌데도 서비스의 소프트웨어를 분해하거나 분석하는 행위

제14조 (콘텐츠와 계정에 대한 조치)

  1. 운영자는 이용자 콘텐츠를 미리 검토하지 않습니다. 다만 신고, 법령에 따른 요청, 그 밖의 경로로 이용자 콘텐츠가 법령이나 이 약관을 어긴다고 볼 만한 상당한 이유를 알게 되면, 그 콘텐츠를 보이지 않게 하거나 삭제하고 제29조에 따라 계정 이용을 제한할 수 있습니다.
  2. 운영자는 조치하기 전에 이용자에게 그 이유를 알리고 의견을 말할 기회를 줍니다. 다만 법령 위반이 분명하거나 다른 사람에게 급한 피해가 생길 수 있는 경우에는 먼저 조치하고 지체 없이 알립니다.
  3. 이용자는 조치에 이의를 제기할 수 있고, 운영자는 이를 검토해 결과를 알립니다.
  4. 다른 이용자의 콘텐츠 때문에 권리를 침해당했다고 생각하는 사람은 제36조의 문의처로 신고할 수 있습니다.

제5장 AI 기능

제15조 (AI 초안이 만들어지는 방식)

  1. AI 초안 기능은 생성형 인공지능을 이용합니다.
  2. AI 초안은 이용자가 요청할 때에만 만들어집니다. 요청에는 초안 생성, 다듬기, 다시 생성, 일러스트 만들기가 있습니다.
  3. 이용자가 요청하면 다음 내용이 OpenRouter(OpenRouter, Inc., 미국)를 거쳐 AI 모델 제공자에게 전송됩니다.
    • 섹션의 이름, 섹션에 든 이벤트의 날짜·유형·제목·메모, 이벤트에 사진이나 손그림이 있는지
    • 첨부의 종류와 제목(파일 이름, 링크 제목). 첨부한 파일의 내용은 보내지 않습니다.
    • 섹션에 든 이벤트의 사진과 이미지 첨부. 사진의 한 줄 설명을 만들기 위해 이미지 자체를 보냅니다. 운영자가 사진 설명 기능을 제공하는 동안에만 보내며, 한 번의 요청에 12장까지 보냅니다.
    • 섹션에 든 이벤트의 기간에 해당하는 마일스톤과 목표, 그리고 그 기간 뒤로 기한이 가장 가까운 진행 중인 목표 하나
    • 이용자가 적은 요청 사항과 초안의 언어
    • 다듬기를 요청한 경우 다듬기 지시문과 직전 초안의 전체 내용
    • 일러스트를 요청한 경우 초안의 내용으로 만든 장면 설명
  4. 운영자는 이용자 콘텐츠를 AI 모델을 학습시키는 목적으로 이용하지 않습니다. 운영자는 요청을 보낼 때, 받은 내용을 모델 학습에 쓰는 제공자로는 요청이 가지 않도록 OpenRouter에 지정합니다. AI 모델 제공자가 받은 내용을 얼마 동안 보관하는지는 각 사업자의 정책에 따르며, 개인정보처리방침에서 안내합니다.
  5. 섹션에 든 이벤트와 그 기간의 마일스톤·목표에 다른 사람에 관한 정보나 민감한 내용이 들어 있는지 요청하기 전에 확인해 주세요.

제16조 (정확성과 이용자의 책임)

  1. AI 초안은 부정확하거나 불완전할 수 있습니다. 사실과 다른 내용이나 이용자가 기록하지 않은 내용이 들어갈 수 있습니다.
  2. AI 초안은 말 그대로 초안입니다. 법률, 의료, 재무 등 전문적인 조언이 아닙니다.
  3. 이용자는 AI 초안을 이용하거나 공개하기 전에 그 내용을 직접 확인해야 합니다. AI 초안을 어디에 어떻게 이용할지는 이용자가 정하며, 그 이용의 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  4. 같거나 비슷한 결과물이 다른 이용자에게도 만들어질 수 있습니다.
  5. AI 초안에 부적절한 내용이 있으면 제36조의 문의처로 신고할 수 있습니다. 운영자는 신고 내용을 확인해 필요한 조치를 합니다.
  6. 이 조는 운영자의 고의 또는 과실로 생긴 손해에 대한 운영자의 책임을 없애거나 줄이지 않습니다.

제17조 (AI 초안의 권리)

  1. 운영자는 AI 초안에 대해 권리를 주장하지 않습니다. 운영자와 이용자 사이에서는 AI 초안을 이용자 콘텐츠로 다룹니다.
  2. 인공지능이 만든 결과물이 저작권으로 보호되는지는 나라마다 법이 다르고, 보호되지 않을 수도 있습니다. 운영자는 AI 초안이 저작권으로 보호된다는 것과 다른 사람의 권리를 침해하지 않는다는 것을 보증하지 않습니다.

제6장 요금제, 크레딧, 결제

제18조 (요금제)

  1. 서비스의 요금제는 다음과 같습니다.

    구분 Free Pro
    스케치북 1개 제한 없음(2항의 한도 안에서)
    이벤트(점) 계정 전체에 50개 제한 없음(2항의 한도 안에서)
    타임라인 기간 스케치북마다 최대 2년 스케치북마다 최대 100년
    첨부 저장 공간 100MB 20GB
    AI 크레딧 웰컴 크레딧 15개(가입할 때 한 번) 달마다 플랜 크레딧 300개. 연간 구독도 달마다 나누어 지급(제19조 2항)
    크레딧 팩 할인 없음 20%
    무료 체험 해당 없음 7일(계정마다 한 번)
    가격 무료 월간 USD 9.99 또는 연간 USD 95.88

  2. 운영자는 남용을 막고 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 모든 요금제에 다음 기술적 한도를 둡니다. Pro 플랜의 "제한 없음"은 이 한도 안에서 제공됩니다.

    항목 한도
    스케치북 계정마다 50개
    이벤트(점) 스케치북마다 5,000개
    마일스톤 스케치북마다 500개
    목표 스케치북마다 50개
    섹션 스케치북마다 200개
    첨부 이벤트마다 20개
    AI 초안 한 건에 쓰는 이벤트 200개
    올리는 파일의 크기 이미지 10MB, 그 밖의 파일 20MB
    AI 요청 횟수 한 사람이 1시간에 10회, 하루에 50회. 한 번에 한 건씩

    서비스 전체의 하루 AI 사용량이 운영자가 정한 한도에 이르면 그날은 새 AI 요청이 제한될 수 있습니다. 이때 크레딧은 차감되지 않습니다.

  3. 출시 기념 가격: 2026년 10월 1일 0시부터 2026년 12월 31일 23시 59분 59초까지(한국 시간) 가입한 이용자가 처음으로 월간 Pro 구독을 결제하면, 처음 3번의 결제 기간 동안 월 USD 4.98이 적용됩니다. 연간 구독에는 적용되지 않습니다. 그 뒤의 요금에는 제23조를 적용합니다.

  4. Pro 구독과 크레딧 팩은 운영자가 결제 기능을 연 때부터 살 수 있습니다. 그 전에는 Free 플랜과 제22조의 Pro 무료 체험을 이용할 수 있습니다.

  5. 대한민국에서 결제하는 이용자에게 적용할 원화 가격은 결제 기능을 열 때 요금 안내 화면과 결제 화면에 표시합니다.

  6. 운영자는 결제 화면에 세금을 포함하여 이용자가 실제로 내야 하는 전체 금액을 표시합니다.

  7. Pro 플랜이 끝나면 계정은 Free 플랜으로 바뀝니다. 이때 운영자는 이용자 콘텐츠를 삭제하지 않습니다. Free 플랜의 한도를 넘는 부분에는 다음 규칙을 적용합니다.

    • 이벤트가 50개를 넘으면 먼저 만든 50개만 고칠 수 있습니다. 나머지는 볼 수 있고 지울 수 있지만 고치거나 옮길 수 없으며, 새 이벤트를 만들 수 없습니다.
    • 타임라인 기간이 2년을 넘는 스케치북은 읽기 전용이 됩니다. 기간을 2년 안으로 줄이면 다시 고칠 수 있습니다.
    • 스케치북이 1개를 넘으면 먼저 만든 하나만 고칠 수 있습니다. 나머지는 읽기 전용이며 지울 수 있습니다.
    • 저장 공간이 100MB를 넘으면 새 파일을 올릴 수 없습니다. 이미 올린 파일은 그대로 볼 수 있습니다.
    • 읽기 전용인 스케치북에서도 보기, AI 초안 읽기, 복사, 내려받기를 할 수 있습니다.

제19조 (크레딧)

  1. 크레딧 팩의 가격은 다음과 같습니다. Pro 구독 중이거나 Pro 무료 체험 중인 이용자는 20% 할인된 가격으로 살 수 있습니다.

    크레딧 팩 가격
    100 크레딧 USD 4.99
    300 크레딧 USD 12.99
    1,000 크레딧 USD 34.99

  2. 플랜 크레딧은 크레딧 기간이 시작될 때 지급하며, 크레딧 기간은 다음과 같습니다.

    • 월간 구독: 크레딧 기간은 결제 기간과 같습니다. 크레딧 기간마다 300개를 지급합니다.
    • 연간 구독: 크레딧 기간은 결제 기간이 시작된 날부터 한 달씩 나눈 기간입니다. 요금은 1년에 한 번 결제하고, 플랜 크레딧은 달마다 300개씩 1년에 12번 나누어 지급합니다. 1년 치를 한꺼번에 지급하지 않습니다. 새 크레딧 기간이 시작될 때 결제는 일어나지 않습니다.
    • Pro 무료 체험: 체험 기간 전체가 하나의 크레딧 기간입니다. 100개를 지급합니다.

  3. 연간 구독의 크레딧 기간은 결제 기간이 시작된 날과 같은 날짜에 달마다 시작하고, 그 달에 같은 날짜가 없으면 그 달의 마지막 날에 시작합니다. 예를 들어 1월 31일에 시작한 연간 구독의 크레딧 기간은 1월 31일, 2월 28일(윤년은 29일), 3월 31일, 4월 30일에 시작합니다. 날짜는 협정 세계시(UTC)로 계산하므로 이용자가 있는 곳의 날짜와 하루 다를 수 있습니다. 다음 지급일은 서비스의 크레딧 화면에 표시합니다.

  4. 크레딧 기간이 끝나면 쓰지 않은 플랜 크레딧은 사라지며 다음 크레딧 기간으로 넘어가지 않습니다. Pro 플랜이 끝날 때에도 남은 플랜 크레딧은 사라집니다. 연간 구독을 해지한 뒤에도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 달마다 플랜 크레딧을 지급합니다.

  5. 추가 크레딧(웰컴 크레딧과 구매 크레딧)은 소멸하지 않습니다. 계정이 유지되는 동안 계속 쓸 수 있습니다.

  6. AI 요청 한 건에 필요한 크레딧 수는 요청의 종류(초안 생성, 다듬기, 다시 생성, 일러스트)와 결과물의 종류에 따라 다르며, 요청하기 전에 화면에 표시합니다.

  7. 크레딧은 AI 초안이 완성된 때에만 차감됩니다. 생성이 실패하거나 시간이 초과되거나 이용자가 취소하면 크레딧은 자동으로 되돌아옵니다. 일러스트는 만들어진 장수만큼만 차감됩니다. 다만 생성을 시작할 때 예약한 플랜 크레딧은, 생성이 끝나기 전에 그 크레딧 기간이 끝났으면 되돌아오지 않고 소멸합니다. 추가 크레딧은 언제나 되돌아옵니다.

  8. 생성하는 도중에 브라우저를 닫거나 연결이 끊겨도 생성은 끝까지 진행되며, 완성되면 저장되고 크레딧이 차감됩니다. 생성을 멈추려면 생성 화면의 취소 버튼을 눌러야 합니다.

  9. 플랜 크레딧이 있으면 플랜 크레딧이 먼저 쓰이고, 그다음에 추가 크레딧이 쓰입니다.

  10. 크레딧은 서비스 안에서만 쓸 수 있습니다. 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다. 구매 크레딧의 환불은 제24조와 제25조에 따릅니다.

  11. 크레딧을 받고 쓴 내역은 서비스의 설정 화면에서 확인할 수 있습니다.

제20조 (결제)

  1. 결제는 결제대행사가 처리합니다. 결제 나라는 이용자가 결제 화면에서 고릅니다. 결제 나라가 대한민국이면 토스페이먼츠가, 그 밖의 나라이면 Stripe가 처리합니다.
  2. 운영자는 카드번호를 저장하지 않습니다. 토스페이먼츠로 구독을 결제하는 경우 운영자는 정기결제에 쓰는 값(빌링키)을 암호화하여 저장하고, 구독을 해지하면 결제 기간이 끝날 때 지웁니다.
  3. 운영자는 결제 전에 상품의 내용, 가격, 결제 주기, 자동 갱신 여부, 청약철회와 환불 조건을 결제 화면에 표시합니다. 구독을 결제할 때에는 정기결제에 대한 동의를 따로 받습니다.
  4. 결제가 끝나면 운영자는 결제 결과를 서비스 화면에 보여 줍니다. 이용자는 결제 내역을 서비스의 설정 화면에서 확인할 수 있습니다.
  5. 해외 결제 수수료나 환전 수수료처럼 카드사나 금융기관이 붙이는 비용은 이용자가 부담합니다.
  6. 정기결제가 이루어지지 않으면 운영자는 결제를 다시 시도합니다. 결제 기간이 끝난 날부터 7일 동안은 Pro 플랜을 그대로 이용할 수 있으며, 그 안에 결제되지 않으면 Pro 플랜은 끝나고 계정은 Free 플랜으로 바뀝니다.

제21조 (구독의 갱신과 해지)

  1. Pro 구독은 월간 또는 연간 단위로 결제합니다. 해지하지 않으면 결제 기간이 끝날 때 같은 단위로 자동 갱신되고, 등록한 결제 수단으로 다음 기간의 요금이 결제됩니다.
  2. 이용자는 서비스의 설정 화면에서 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제부터 요금이 청구되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때 구독이 끝납니다. 그 기간이 끝날 때까지는 Pro 플랜을 계속 이용하며, 그 기간의 요금은 환불되지 않습니다.
  3. 해지한 뒤에도 이미 결제한 기간이 끝나기 전에는 설정 화면에서 해지를 취소하고 구독을 이어 갈 수 있습니다.
  4. 결제 기간이 끝나기 전에 구독을 끝내고 남은 부분을 환불받으려면 제25조에 따라 환불을 요청합니다. 요청하는 방법은 제26조에 있습니다.
  5. 운영자는 해지 절차를 구독을 시작하는 절차보다 복잡하게 만들지 않습니다. 법령이 요구하는 경우 구독이 갱신되기 전에 갱신되는 날과 금액을 이용자에게 알립니다.

제22조 (무료 체험)

  1. Pro 플랜은 7일 동안 무료로 체험할 수 있습니다. 무료 체험은 계정마다 한 번 제공합니다.
  2. 무료 체험은 결제 수단을 등록하지 않고 시작합니다. 체험 기간에는 플랜 크레딧 100개를 받습니다.
  3. 무료 체험 기간이 끝나면 계정은 자동으로 Free 플랜으로 돌아갑니다. 요금은 결제되지 않습니다. 남은 플랜 크레딧은 사라지고, Free 플랜의 한도를 넘는 부분에는 제18조 7항을 적용합니다.
  4. Pro 플랜을 계속 이용하려면 이용자가 직접 Pro 구독을 결제해야 합니다. 체험 기간에 Pro 구독을 결제하면 남은 체험 크레딧은 사라지고 구독의 플랜 크레딧을 새로 받습니다.

제23조 (가격의 변경)

  1. 운영자는 유료 기능의 가격을 바꿀 수 있습니다. 바뀐 가격은 바뀐 뒤에 새로 시작하는 구독과 새 구매에 적용되며, 이미 결제한 기간에는 영향을 주지 않습니다. 이미 구독 중인 이용자의 결제 금액이 내려가는 변경은 동의 없이 적용합니다.
  2. 이미 구독 중인 이용자의 정기결제 금액이 오르는 경우 운영자는 오른 금액이 처음 청구되기 전 30일 이내에 오르는 날, 바뀌기 전과 후의 가격을 알리고 이용자의 명시적인 동의를 받습니다. 출시 기념 가격처럼 할인 기간이 끝나 결제 금액이 오르는 경우도 같습니다. 동의하지 않으면 어떻게 되는지도 함께 알립니다.
  3. 운영자는 2항의 내용을 이메일과 서비스 화면의 안내로 알리고, 아직 답하지 않은 이용자에게는 오른 금액이 처음 청구되기 7일 전에 한 번 더 알립니다. 동의는 로그인한 서비스 화면에서 이용자가 직접 고르는 방법으로만 받습니다. 이메일에 든 링크를 누른 것만으로는 동의한 것으로 보지 않습니다.
  4. 이용자가 그 기간 안에 동의하지 않으면 오른 금액으로 결제하지 않습니다. 이 경우 구독은 바뀌기 전 금액으로 결제한 마지막 기간이 끝날 때 끝나고 계정은 Free 플랜으로 바뀝니다. 이용자는 그 기간 안에서 결정을 바꿀 수 있습니다.
  5. 크레딧 팩의 가격이 바뀌어도 이미 산 구매 크레딧에는 영향이 없습니다.

제24조 (청약철회)

  1. 이용자는 유료 기능을 결제한 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 유료 기능의 제공이 결제한 날보다 늦게 시작되면 제공이 시작된 날부터 7일 이내에 할 수 있습니다. 구독은 처음 결제와 갱신 결제에 각각 적용합니다.

  2. 이미 제공이 시작된 부분은 청약철회를 할 수 없습니다. 청약철회를 하면 다음과 같이 환불합니다.

    구분 환불 금액
    크레딧 팩: 구매 크레딧을 하나도 쓰지 않은 경우 결제 금액 전부
    크레딧 팩: 구매 크레딧의 일부를 쓴 경우 결제 금액 × (쓰지 않은 크레딧 수 ÷ 산 크레딧 수)
    Pro 구독: 그 결제 기간의 플랜 크레딧을 하나도 쓰지 않은 경우 결제 금액 전부
    Pro 구독: 그 결제 기간의 플랜 크레딧을 쓴 경우 결제 금액 − 제25조 2항의 이용 금액

  3. 청약철회를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

  4. 운영자는 청약철회가 제한된다는 사실을 결제 화면에 표시합니다. 이용자는 Free 플랜과 웰컴 크레딧, Pro 무료 체험으로 유료 기능을 결제하기 전에 서비스를 미리 써 볼 수 있습니다.

  5. 유료 기능의 내용이 표시·광고한 내용과 다르거나 계약한 내용과 다르게 제공된 경우에는, 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 이 경우에는 2항의 제한을 적용하지 않습니다.

  6. 청약철회는 제26조에 따라 요청합니다. 지금 진행 중인 결제 기간의 구독 결제를 청약철회로 환불하면 그 구독은 바로 끝나고 남은 플랜 크레딧은 사라집니다. 이미 끝난 결제 기간의 결제를 환불하는 경우에는 구독과 크레딧이 그대로 유지됩니다. 크레딧 팩에 대한 청약철회로 환불하면 결제 금액 가운데 환불한 금액의 비율만큼 구매 크레딧이 잔액에서 빠집니다.

제25조 (결제 기간 중의 해지와 환불)

  1. 제24조의 기간이 지난 뒤에도 이용자는 결제 기간이 끝나기 전에 Pro 구독을 끝내고 남은 부분의 환불을 요청할 수 있습니다. 요청은 제26조에 따라 합니다. 운영자가 환불하면 구독은 바로 끝나고 남은 플랜 크레딧은 사라집니다. 연간 구독은 남은 달의 플랜 크레딧 지급도 멈춥니다.

  2. 1항의 환불 금액은 다음과 같이 계산합니다. 월간 구독과 연간 구독에 같은 방법을 적용합니다.

    항목 계산 방법
    이용 비율 다음 둘 가운데 큰 값. (가) 결제 기간의 전체 날수 가운데 환불을 요청한 날까지 지난 날수의 비율, (나) 그 결제 기간에 지급되는 플랜 크레딧 전체(월간 구독은 300개, 연간 구독은 3,600개) 가운데 그 결제 기간에 쓴 플랜 크레딧의 비율
    이용 금액 결제 금액 × 이용 비율
    위약금 (결제 금액 − 이용 금액) × 10%
    환불 금액 결제 금액 − 이용 금액 − 위약금

    월간 구독의 계산 예: 결제 금액이 USD 10.00이고 결제 기간이 30일인 월간 구독의 환불을 9일째에 요청했고 그때까지 플랜 크레딧 300개 가운데 150개를 썼다면, 이용 비율은 9 ÷ 30 = 30%와 150 ÷ 300 = 50% 가운데 큰 값인 50%입니다. 이용 금액은 USD 5.00, 위약금은 USD 0.50, 환불 금액은 USD 4.50입니다.

    연간 구독의 계산 예: 결제 금액이 USD 96.00이고 결제 기간이 365일인 연간 구독의 환불을 73일째에 요청했고 그때까지 플랜 크레딧 900개를 썼다면, 이용 비율은 73 ÷ 365 = 20%와 900 ÷ 3,600 = 25% 가운데 큰 값인 25%입니다. 이용 금액은 USD 24.00, 위약금은 USD 7.20, 환불 금액은 USD 64.80입니다.

  3. 구매 크레딧은 산 날부터 7일이 지난 뒤에도 쓰지 않은 만큼 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 금액은 결제 금액 × (쓰지 않은 크레딧 수 ÷ 산 크레딧 수)에서 10%를 뺀 금액입니다. 환불하면 결제 금액 가운데 환불한 금액의 비율만큼 구매 크레딧이 잔액에서 빠집니다.

  4. 쓰지 않은 구매 크레딧의 수를 계산할 때 추가 크레딧은 먼저 받은 것부터 쓴 것으로 봅니다.

  5. 운영자에게 책임이 있는 사유로 해지하는 경우에는 2항의 위약금과 3항의 10%를 빼지 않습니다.

  6. 무료로 받은 크레딧(웰컴 크레딧, 플랜 크레딧, 행사로 받은 크레딧)은 환불 대상이 아닙니다.

  7. 계정을 삭제해도 이 조에 따라 환불받을 권리는 없어지지 않습니다. 환불받을 금액이 있으면 계정을 삭제하기 전에 환불을 요청해 주세요. 계정을 삭제하면 요청의 처리 상태를 서비스 화면에서 볼 수 없지만, 운영자는 이미 받은 요청을 끝까지 처리합니다.

  8. 환불 금액을 계산할 때 결제 통화의 가장 작은 단위 아래는 이용자에게 유리하게 올립니다.

제26조 (청약철회·환불의 요청과 환불 방법)

  1. 청약철회와 환불은 서비스의 설정 화면에 있는 플랜 구역의 결제 내역에서 요청합니다. 결제마다 있는 요청 버튼을 누르고 청약철회와 환불 가운데 하나를 고른 뒤 요청을 보냅니다. 사유는 적지 않아도 됩니다.
  2. 제36조의 문의처로도 요청할 수 있습니다. 로그인할 수 없거나 계정을 삭제한 뒤에는 이 방법으로 요청합니다.
  3. 운영자는 1항의 요청을 받으면 접수한 사실과 처리 상태를 결제 내역에 표시합니다. 요청을 받아들일 수 없으면 그 이유를 함께 알립니다. 이용자는 운영자가 처리하기 전에는 요청을 거둘 수 있습니다.
  4. 운영자는 1항의 요청을 기록합니다. 기록하는 내용은 요청한 결제, 요청의 종류, 이용자가 적은 사유, 요청한 때의 결제와 이용 내역, 처리 상태와 처리한 시각입니다. 이 기록은 그 결제 기록을 보관하는 기간이 끝날 때까지 보관하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 안내합니다.
  5. 운영자는 청약철회나 환불 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 환불합니다. 환불이 늦어지면 늦어진 기간에 대해 관련 법령이 정한 지연배상금(연 15%)을 더해 지급합니다.
  6. 환불은 운영자가 결제대행사를 통해 결제에 쓴 수단으로 합니다. 그 수단으로 환불할 수 없으면 이용자와 협의한 방법으로 환불합니다.
  7. 카드 결제의 취소처럼 결제대행사나 카드사의 처리가 필요한 경우 운영자는 5항의 기간 안에 취소를 요청하며, 실제로 돈이 돌아오는 날은 결제대행사나 카드사의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
  8. 잘못 결제되거나 더 결제된 금액이 있으면 운영자는 그 금액을 모두 환불합니다. 이용자의 잘못으로 생긴 경우에는 환불에 드는 실제 비용을 이용자가 부담합니다.

제27조 (미성년자의 결제)

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 기능을 결제한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 법정대리인이 쓰도록 허락한 재산으로 결제한 경우나 미성년자가 성인인 것처럼 속인 경우에는 관련 법령에 따라 취소가 제한될 수 있습니다.

제7장 이용계약의 종료

제28조 (계정 삭제)

  1. 이용자는 서비스의 설정 화면에서 언제든지 계정을 삭제하여 이용계약을 끝낼 수 있습니다. 본인 확인을 위해 최근 10분 안에 로그인한 상태여야 하고, 계정의 이메일 주소를 입력해야 합니다.
  2. 계정 삭제는 바로 이루어지며 되돌릴 수 없습니다. 되살릴 수 있는 유예 기간은 없습니다. 삭제한 이용자 콘텐츠는 되살릴 수 없으므로 필요한 자료는 계정을 삭제하기 전에 따로 보관해 주세요.
  3. 계정을 삭제하면 계정 정보, 이용자 콘텐츠, 크레딧, 동의 기록을 포함한 모든 기록을 삭제합니다. 구독이 있으면 결제대행사에서 바로 해지합니다.
  4. 다음 기록은 계정을 삭제한 뒤에도 남습니다.
    • 결제 기록과 요금 인상에 대한 동의 기록: 어느 계정의 것인지 알 수 없게 한 상태로 법령에 따라 5년 동안 보관합니다.
    • 청약철회·환불 요청 기록: 어느 계정의 것인지 알 수 없게 한 상태로, 그 결제 기록을 보관하는 기간이 끝날 때까지 보관합니다. 이용자가 적은 사유도 함께 남습니다.
    • 이메일 주소를 알아볼 수 없게 바꾼 값(해시): 같은 이메일 주소로 다시 가입했을 때 웰컴 크레딧을 다시 주지 않는 데에만 쓰며, 삭제한 날부터 1년 동안 보관합니다.
    • 결제대행사가 보낸 결제 알림의 원문: 받은 날부터 90일 동안 보관합니다.
    • 파일을 지운 기록: 파일을 지운 뒤 30일 동안 보관합니다.
    • 웹 접속 기록, 애플리케이션 로그, 웹 서버 오류 기록: 개인정보처리방침에 적은 보유 기간이 끝날 때까지 남습니다.
    • 제36조의 문의처로 보낸 문의와 요청의 기록: 개인정보처리방침에 적은 기간 동안 보관합니다.
    • 데이터베이스의 자동 백업에 든 사본: 삭제한 기록의 사본이 길어야 7일 동안 남은 뒤 지워집니다. 올린 파일에는 백업이 없습니다.
  5. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 안내합니다.

제29조 (운영자의 이용 제한과 해지)

  1. 운영자는 다음 경우에 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 이용자가 제13조의 금지되는 행위를 한 경우
    • 제6조 7항에 해당하는 사실을 알게 된 경우
    • 훔친 결제 수단을 쓰는 등 결제와 관련해 부정한 행위를 한 경우
  2. 운영자는 위반의 내용과 정도에 맞추어 경고, 일부 기능의 제한, 기간을 정한 이용 정지, 이용계약의 해지 가운데 알맞은 조치를 고릅니다.
  3. 운영자는 조치하기 전에 이용자에게 그 이유를 알리고 의견을 말할 기회를 줍니다. 다만 법령 위반이 분명하거나 다른 사람에게 급한 피해가 생길 수 있는 경우에는 먼저 조치하고 지체 없이 알립니다.
  4. 이용자는 조치에 이의를 제기할 수 있고, 운영자는 이를 검토해 결과를 알립니다.
  5. 운영자가 이용계약을 해지하는 경우에도 남은 구독 기간과 사용하지 않은 구매 크레딧에 해당하는 금액은 제25조에 따라 환불합니다.

제8장 책임

제30조 (운영자의 의무)

  1. 운영자는 법령과 이 약관을 지키고, 서비스를 안정적으로 제공하려고 노력합니다.
  2. 운영자는 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.
  3. 운영자는 이용자의 의견과 불만을 접수하면 빠르게 처리합니다. 빠르게 처리하기 어려우면 그 이유와 처리 일정을 이용자에게 알립니다.

제31조 (책임의 범위)

  1. 운영자는 운영자의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 생긴 경우 법령에 따라 그 손해를 배상합니다. 서비스를 무료로 이용하는 경우에도 같습니다.
  2. 다음 경우에 생긴 손해는 운영자에게 고의 또는 과실이 없는 한 운영자가 책임지지 않습니다.
    • 정전, 통신망 장애, 천재지변처럼 운영자가 통제할 수 없는 일 때문에 서비스를 제공하지 못한 경우
    • 이용자가 계정을 제대로 관리하지 않았거나 이 약관을 어긴 경우
    • 이용자가 AI 초안의 내용을 확인하지 않고 이용한 경우
    • 이용자 콘텐츠 때문에 이용자와 다른 사람 사이에 분쟁이 생긴 경우
    • 로그인 제공자, 결제대행사, AI 모델 제공자 등 외부 사업자의 서비스에 장애가 생긴 경우
  3. 무료로 제공하는 기능이 제11조에 따라 일시적으로 멈추어 그동안 그 기능을 쓰지 못한 것에 대해서는, 운영자에게 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 따로 보상하지 않습니다. 이 항은 이용자 콘텐츠가 없어지거나 망가진 경우와 개인정보가 침해된 경우에는 적용하지 않습니다.
  4. 2항과 3항은 「개인정보 보호법」 등 법령이 정한 운영자의 책임을 줄이지 않습니다. 이 약관의 어떤 조항도 법령에 따라 제한하거나 없앨 수 없는 운영자의 책임을 제한하거나 없애지 않습니다.

제32조 (이용자의 손해배상)

이용자가 고의 또는 과실로 이 약관이나 법령을 어겨 운영자에게 손해를 끼친 경우 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다.

제9장 분쟁의 해결

제33조 (준거법과 관할)

  1. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
  2. 운영자와 이용자 사이의 소송은 소송을 제기할 때 이용자의 주소를 관할하는 지방법원에, 주소가 없으면 거소를 관할하는 지방법원에 제기합니다. 소송을 제기할 때 이용자의 주소나 거소가 분명하지 않거나 이용자가 대한민국 밖에 거주하는 경우에는 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
  3. 대한민국 밖에 거주하는 소비자에게는 1항과 2항에도 불구하고 제35조를 적용합니다.

제34조 (분쟁의 해결)

  1. 이용자는 서비스 이용에 관한 의견이나 불만을 제36조의 문의처로 낼 수 있습니다.
  2. 대한민국에 거주하는 이용자는 운영자와의 분쟁에 대해 한국소비자원, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.

제35조 (대한민국 밖에 거주하는 이용자)

  1. 이 약관은 이용자가 거주하는 나라의 법이 소비자에게 보장하는 권리 가운데 계약으로 줄일 수 없는 권리를 줄이지 않습니다. 그러한 권리에는 거주하는 나라의 법원에 소송을 제기할 권리가 포함될 수 있습니다.
  2. 거주하는 나라의 법이 제24조의 7일보다 긴 철회 기간을 보장하면 그 기간을 적용합니다. 예를 들어 유럽경제지역(EEA)과 영국에 거주하는 소비자는 결제한 날부터 14일 이내에 철회할 수 있습니다. 이 경우에도 이용자의 요청으로 그 기간 안에 이미 제공한 부분에 해당하는 금액은 법이 허용하는 범위에서 환불 금액에서 뺍니다.
  3. 대한민국 밖에 거주하는 이용자에 대해서는, 거주하는 나라의 법이 허용하는 범위에서, 서비스와 관련한 운영자의 배상 책임 전체를 다음 둘 가운데 큰 금액으로 제한합니다.
    • 손해가 생긴 날 전 12개월 동안 이용자가 운영자에게 낸 금액
    • USD 100
  4. 3항은 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해, 사망이나 신체 상해, 사기, 그 밖에 법에 따라 제한할 수 없는 책임에는 적용하지 않습니다. 대한민국에 거주하는 이용자에게는 3항을 적용하지 않습니다.

제36조 (운영자 정보와 문의처)

서비스에 관한 문의, 신고, 청약철회와 환불 요청은 아래 연락처로 할 수 있습니다.

구분 내용
상호 레더베러컴퍼니
영문 상호 Rather Better Company
대표자 박윤수
주소 경기도 성남시 분당구 정자일로 156번길 11, 4층 401호 R-184호
사업자등록번호 631-17-02703
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전화 010-4730-8875
이메일 ys@ratherbetter.com
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부칙

이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.